Termos e Condições
← Voltar ao inícioÚltima atualização: 25 de outubro de 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao Wallid Smart Sign. Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso da nossa plataforma de assinatura digital e dos serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço") operados pela Wallid ("nós", "nosso" ou "empresa").
Ao aceder e utilizar o nosso Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Wallid Smart Sign é uma plataforma de assinatura digital que permite:
- Carregar e assinar documentos PDF digitalmente
- Gerir múltiplos signatários num documento
- Rastrear o estado das assinaturas
- Armazenar documentos assinados de forma segura
- Garantir a validade legal das assinaturas digitais
3. Contas de Utilizador
3.1 Registo: Para utilizar certas funcionalidades do Serviço, deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas.
3.2 Responsabilidade: É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe, e por todas as atividades que ocorram na sua conta.
3.3 Elegibilidade: Deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar este Serviço.
3.4 Uso Autorizado: Concorda em utilizar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.
4. Assinaturas Digitais
4.1 Validade Legal: As assinaturas criadas através do nosso Serviço têm validade legal de acordo com a legislação portuguesa e europeia aplicável.
4.2 Autenticidade: Ao assinar um documento, confirma que tem autoridade para o fazer e que a assinatura é autêntica.
4.3 Não Repúdio: Uma vez assinado um documento, não pode negar a sua autenticidade ou validade.
4.4 Certificação: Utilizamos tecnologias de certificação reconhecidas para garantir a integridade das assinaturas.
5. Dados e Privacidade
5.1 Proteção de Dados: Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais de acordo com o RGPD e a nossa Política de Privacidade.
5.2 Documentos: Os documentos carregados são armazenados de forma segura e encriptada.
5.3 Retenção: Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o Serviço ou conforme exigido por lei.
5.4 Partilha: Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
6. Usos Proibidos
Não pode utilizar o nosso Serviço para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Assinar documentos sem autorização adequada
- Carregar conteúdo malicioso ou vírus
- Violar direitos de propriedade intelectual
- Interferir com o funcionamento do Serviço
- Tentar aceder a contas de outros utilizadores
7. Propriedade Intelectual
7.1 Nossos Direitos: O Serviço e todo o conteúdo relacionado são propriedade da Wallid e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
7.2 Seus Direitos: Mantém todos os direitos sobre os documentos que carrega, mas concede-nos uma licença para processá-los conforme necessário para fornecer o Serviço.
7.3 Licença de Uso: Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar o Serviço.
8. Disponibilidade do Serviço
8.1 Esforços Razoáveis: Fazemos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
8.2 Manutenção: Podemos suspender temporariamente o Serviço para manutenção programada.
8.3 Modificações: Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço com aviso prévio razoável.
9. Limitação de Responsabilidade
9.1 Exclusão de Garantias: O Serviço é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo.
9.2 Limitação de Danos: A nossa responsabilidade por danos está limitada ao valor pago pelo Serviço nos últimos 12 meses.
9.3 Danos Indiretos: Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
10. Rescisão
10.1 Por Si: Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando-nos.
10.2 Por Nós: Podemos suspender ou encerrar a sua conta por violação destes Termos.
10.3 Efeitos: Após a rescisão, o seu acesso ao Serviço será interrompido, mas os documentos assinados permanecerão válidos.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Portugal.
12. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação no nosso website. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
13. Contacto
Se tiver questões sobre estes Termos e Condições, pode contactar-nos através de:
Email: legal@wallid.com
Telefone: +351 XXX XXX XXX
Morada: [Endereço da empresa]